تاثیر سبک رهبری و مهارتهای ارتباطی مدیران بر رضایت شغلی کارمندان بانک خاورمیانه

پایان نامه
  • دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت
  • نویسنده رضا صالحی
  • استاد راهنما مینا جمشیدی لیلا فرجو
  • تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
  • سال انتشار 1392
چکیده

دردنیای امروز ضرورت وجود سازمان ها در جوامع یک امر اجتناب ناپذیر است وهدایت ورهبری سازمان ها به علت گوناگونی الگوهای رفتاری ومتفاوت بودنشان، بدون شناسایی الگوها وسبک های رهبری در نیل به مقاصد مورد نظر مشکل خواهد بود. بنابراین هر سازمانی نیازمند یک سبک رهبری خاص می باشد و بی شک همه مدیران می دانند که موفقیتشان به نیروی انسانی موجود درسازمان ها ورضایت شغلی بستگی دارد..پژوهش حاضر به منظور بررسی تاثیر سبک رهبری و مهارتهای ارتباطی مدیران بر رضایت شغلی کارمندان بانک خاورمیانه انجام گرفته است.این کار هدف اصلی خود را شناسایی ارتباط میان انواع سبک رهبری (تحول گرا،تبادلی وفردمحور)ومهارتهای ارتباطی بارضایت شغلی درنظرگرفته است. به منظور بررسی و پاسخگویی به اهداف تحقیق 5فرضیه تدوین و مورد آزمون قرار گرفته است. روش تحقیق در این پژوهش، توصیفی واز نوع میدانی می باشد. جامعه آماری آن را کلیه کارکنان بانک خاور میانه تشکیل می دهند. از میان جامعه، افراد به صورت نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. در این پژوهش، ابزار اندازه گیری، پرسشنامه بوده است. که در آن با استفاده از طیف لیکرت، نظر افراد جمع آوری شده است. تعداد پرسشنامه هایی که داده های مربوط به آن جمع آوری گردید،140 عدد است که با استفاده از آلفای کرونباخ، از قابلیت اعتماد ابزار اندازه گیری اطمینان حاصل شده است. (مقدار الفای محاسبه شده 0.950 است) همچنین برای اطمینان از روایی ابزار اندازه گیری از روش روایی محتوا استفاده به عمل آمده است.در این پژوهش انواع سبک رهبری ومهارتهای ارتباطی متغیرهای مستقل و رضایت شغلی متغیر وابسته می باشند. روشهای آماری مورد استفاده در پژوهش، آمار توصیفی واستنباطی می باشند.آزمون های آماری به کار رفته در این تحقیق عبارتند از: آزمون همبستگی پیرسون ،آزمون کلموگروف- اسمیرنف ورگرسیون خطی . نتایج بدست از تجزیه وتحلیل داده ها نشان می دهد .سبک های رهبری بررضایت شغلی کارمندان بانک خاورمیانه موثر است.رهبری تحول گرا بررضایت شغلی کارمندان بانک خاورمیانه موثر است .رهبری تبادلی بر رضایت شغلی کارمندان بانک خاورمیانه موثر است .رهبری فرد گرا بر رضایت شغلی کارمندان بانک خاورمیانه موثر است .مهارتهای ارتباطی مدیران بر رضایت شغلی کارمندان بانک خاورمیانه موثر است

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

تاثیر سبک رهبری مدیران و عوامل دموگرافیک بر میزان رضایت شغلی کارکنان خدمات درمانی نظامی

اهداف: با توجه به اهمیت رضایت شغلی این مطالعه با هدف بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان خدمات درمانی نظامی در سال 1389 انجام پذیرفته است. روش ها: این مطالعه بر روی 301 نفر شاغل در یک بیمارستان فوق تخصصی نظامی بصورت نمونه گیری طبقه ای انجام پذیرفت. ابزار استفاده شده در این مطالعه شامل پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی با 7 زیر حیطه و فرم سبک رهبری باردنز و متزکاس و فرم اطلاعات دموگرافیک بود. ...

متن کامل

رابطه سبک رهبری و مهارتهای ارتباطی مدیران با سلامت روان کارکنان

هدف: هدف از ای ن تحقیق، بررسی رابطه سبک رهبری (رابطه مدار- وظیفه مدار) و مهارتهای ارتباطی مدیران (کلامی - شنود - بازخورد) با سلامت روان کارکنان بیمارستان ولیعصر(عج) ناجا در تهران است. مواد و روش ها: این پژوهش توصیفی و به صورت مقطعی در سال 1389 روی 285 نفر از مدیران و کارکنان بیمارستان انجام شد. نمونه گیری به روش طبقه ای نسبتی صورت گرفت . ابزار جمع آوری اطلاعات 3 نوع پرسشنامه سبک رهبری باردنز وم...

متن کامل

بررسی نقش تفاوت مهارتهای ارتباطی زنان و مردان و تاثیر آن بر رضایت شغلی کارکنان

این مقاله بر گرفته از رساله دوره کارشناسی ارشد با موضوع "بررسی تفاوت در مهارت های ارتباطی کارکنان و نقش آن در رضایتشغلی آنها در محیط کار" است. روش این پژوهش پیمایشی و ابزار اندازه گیری پرسشنامه بوده است جامعه آماری این تحقیقکارکنان زن و مرد مؤسسات پژوهشی وابسته به وزارت علوم، تحقیقات و فناوری می باشد.مهارت در ایجاد رابطه مناسب با دیگران و بر توانایی و اعتماد به نفس ما می افزاید و استعدادها و دس...

متن کامل

رابطه سبک رهبری و هوش هیجانی مدیران و اثر آن بر رضایت شغلی کارکنان

چکیده مقدمه: مطالعات نشان داده‌اند که بین سبک رهبری با هوش هیجانی مدیران و روابط بین فردی آنان با کارکنان سازمان‌ها رابطه معنی ‌دار وجود داشته و این رابطه می‌تواند در رضایت شغلی کارکنان موثر باشد. هدف: بررسی رابطه بین سبک رهبری و هوش هیجانی مدیران و اثر آن بر رضایت شغلی کارکنان در دانشگاه علوم پزشکی شیراز. مواد و روش‌ها: 33 نفر از مدیران دانشگاه علوم پزشکی شیراز و 132 نفر از کارکنان تحت سر...

متن کامل

تاثیر سبک رهبری مدیران و عوامل دموگرافیک بر میزان رضایت شغلی کارکنان خدمات درمانی نظامی

اهداف: با توجه به اهمیت رضایت شغلی این مطالعه با هدف بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان خدمات درمانی نظامی در سال 1389 انجام پذیرفته است. روش ها: این مطالعه بر روی 301 نفر شاغل در یک بیمارستان فوق تخصصی نظامی بصورت نمونه گیری طبقه ای انجام پذیرفت. ابزار استفاده شده در این مطالعه شامل پرسشنامه استاندارد رضایت شغلی با 7 زیر حیطه و فرم سبک رهبری باردنز و متزکاس و فرم اطلاعات دموگرافیک بود. در ...

متن کامل

ارتباط سبک رهبری مدیران با میزان رضایت شغلی کارمندان در ادارات تربیت بدنی استان خراسان رضوی

این تحقیق به منظور گرد آوری نظرات کارمندان در مورد سبک رهبری مدیران اداراتشان بر اساس نظریه لیکرت و رابطه آن با میزان رضایت شغلی کارمندان در ادارات تربیت بدنی می باشد. فرض اساسی این تحقیق آن است که بین سبک رهبری مدیران بر اساس نظریه لیکرت با میزان رضایت شغلی کارمندان رابطه معنی داری وجود دارد.روش تحقیق به صورت پیمایشی است ، جامعه آماری این پژوهش کلیه کارمندانی می باشند که به صورت رسمی و قرارداد...

15 صفحه اول

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023